POLÍTICA DE
PRIVACIDADE.

2.1. Dados fornecidos por você:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, data de nascimento, foto de perfil (opcional) • Dados de autenticação: credenciais de login, tokens de sessão • Preferências: temas de interesse, configurações de notificação • Comunicações: mensagens de suporte, feedback enviado

2.2. Dados coletados automaticamente:

• Dados de uso: histórico de batalhas, pontuação, ranking, estatísticas de desempenho • Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador • Dados de interação: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, tempo de sessão • Cookies e tecnologias similares: para melhorar sua experiência e manter sua sessão ativa

2.3. Dados de terceiros:

• Se você optar por login social (Google, Apple), receberemos nome e e-mail associados à sua conta • Dados de processadores de pagamento para assinaturas Premium (não armazenamos dados completos de cartão)

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

3.1. Execução do serviço: • Criar e gerenciar sua conta • Possibilitar a participação em batalhas e matchmaking • Calcular e exibir seu ranking e estatísticas • Gerenciar o sistema de energia e recompensas • Processar assinaturas e transações

3.2. Comunicação: • Enviar notificações sobre desafios e resultados • Informar sobre atualizações do serviço • Responder solicitações de suporte • Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)

3.3. Melhoria do serviço: • Analisar padrões de uso para otimizar a plataforma • Desenvolver novas funcionalidades • Detectar e prevenir fraudes e abusos • Garantir a segurança da plataforma

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato (Art. 7º, V): para fornecer nossos serviços conforme os Termos de Uso • Consentimento (Art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais • Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para melhorias na plataforma, segurança e prevenção de fraudes • Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): para atender requisitos legais e regulatórios

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, quando este for a base legal para o tratamento, sem prejuízo aos tratamentos realizados anteriormente.

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

5.1. Prestadores de serviço: • Provedores de infraestrutura e hospedagem (servidores) • Processadores de pagamento (para assinaturas) • Serviços de analytics (dados agregados e anonimizados) • Plataformas de e-mail para comunicações transacionais

5.2. Parceiros de negócio: • Redes de publicidade (para usuários do plano gratuito, com consentimento) • Provedores de login social (Google, Apple)

5.3. Autoridades: • Quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente

Importante: Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Todos os parceiros com quem compartilhamos dados estão sujeitos a obrigações contratuais de proteção e confidencialidade.

Alguns dados são visíveis para outros jogadores como parte da experiência competitiva:

• Perfil público: nome de usuário, foto de perfil, liga atual, nível • Ranking: sua posição e pontuação no ranking geral e por categoria • Histórico de batalhas: resultados de duelos (apenas para amigos, se configurado) • Conquistas: badges e marcos alcançados

Você pode ajustar a visibilidade de algumas informações nas configurações de privacidade do seu perfil.

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

• Dados de conta ativa: enquanto você mantiver uma conta ativa no Duelus • Dados de batalhas e estatísticas: durante a vigência da conta, para exibição de histórico • Dados de transações: pelo período exigido por lei (geralmente 5 anos) • Dados de marketing: até a retirada do consentimento

Após a exclusão da sua conta, seus dados serão removidos ou anonimizados em até 30 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

A LGPD garante a você os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia deles • Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados • Anonimização, bloqueio ou eliminação: para dados desnecessários ou tratados em desconformidade • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência • Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento • Informação: saber com quem compartilhamos seus dados • Revogação do consentimento: retirar consentimento dado anteriormente • Oposição: opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@duelus.com.br ou através das configurações do app.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia: dados em trânsito (HTTPS/TLS) e dados sensíveis em repouso • Controle de acesso: acesso restrito a funcionários autorizados • Monitoramento: detecção de atividades suspeitas e tentativas de invasão • Backups: cópias de segurança regulares com proteção adequada • Senhas: armazenamento com hash seguro (nunca em texto plano)

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.

O Duelus é destinado a usuários com 13 anos ou mais.

Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de uma criança sem o consentimento parental adequado, tomaremos medidas para excluir essas informações.

Usuários entre 13 e 18 anos devem ter autorização dos pais ou responsáveis para utilizar a plataforma, especialmente para realizar compras ou fornecer dados pessoais adicionais.

Pais ou responsáveis podem entrar em contato conosco para solicitar informações sobre os dados de seus filhos ou solicitar sua exclusão.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

Cookies essenciais: • Manter sua sessão ativa • Lembrar suas preferências de configuração • Garantir a segurança da plataforma

Cookies de analytics: • Entender como você usa a plataforma • Identificar problemas e melhorar a experiência • Medir o desempenho de funcionalidades

Cookies de publicidade (plano gratuito): • Exibir anúncios relevantes • Medir a eficácia das campanhas publicitárias

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador ou através do banner de cookies exibido no primeiro acesso. Desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma.

Seus dados podem ser processados por servidores localizados fora do Brasil, em países onde nossos provedores de infraestrutura operam.

Quando realizamos transferências internacionais, garantimos que:

• Os países de destino oferecem nível adequado de proteção de dados, ou • Existem cláusulas contratuais padrão ou outras salvaguardas apropriadas • O tratamento está em conformidade com a LGPD e regulamentações da ANPD

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável.

Em caso de alterações significativas, notificaremos você através de:

• Aviso destacado no aplicativo ou site • E-mail para o endereço cadastrado • Notificação push (se habilitada)

A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página. Recomendamos revisar esta política periodicamente.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

E-mail geral: contato@duelus.com.br E-mail de privacidade: privacidade@duelus.com.br

Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) está disponível para atender suas solicitações relacionadas à LGPD.

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso entenda que seus direitos não foram adequadamente atendidos.